Terms of service

Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von unserem Onlineshop bottled. South African Wine & Soul an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
 
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
 
Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit bottled. South African Wine & Soul, Inhaberin: Sabrina Majchrzak, Holthauser Str. 38a, 44627 Herne.
 
Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Nach Ihrer abschließender Prüfung der eingegeben Daten geben Sie durch Anklicken des Kaufen-Buttons eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Dein Angebot an und Ihr Kaufvertrag kommt zustande.
 
Mit Eingabe der Daten versichert der Kunde, dass alle von ihm bei der Registrierung & Bestellung angegeben Angaben (Name, Adresse, E-Mail, Bankverbindung, Adresse, Alter etc.) korrekt sind. Änderungen müssen uns unverzüglich (ohne schuldhaftes zögern) mitgeteilt werden.
 
Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch
 
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Die AGB kannst Du jederzeit auch online in unserem Shop unter bottled-wines.com einsehen.
 
Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Liefer-/Versandkosten. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. §19 UStG  erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus.
 
Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen fallen noch Versandkosten, die vom Kunden zu tragen sind. Nähere Bestimmungen zu anfallenden Versandkosten erfahren Sie während des Bestellprozesses und auf der Übersichtsseite vor Bestellabschluss sowie online in unserem Shop unter bottled-wines.com.
 
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DHL.
 
Die Ware wird innerhalb von 3 – 5 Tagen nach Zahlungseingang in den Versand gebracht, soweit im Angebot nicht anders angegeben.
 
Grundsätzlich besteht auch die Möglichkeit, deine Weinbestellung bei uns im Lager in Herne abzuholen. Weitere Infos findest du unter den Versandbedingungen.
 
Die Verfügbarkeit der Waren ergibt sich aus den Angaben im Onlineshop. Die Lieferungen erfolgen stets solange der Vorrat reicht. Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich darüber informieren, dass die bestellte Ware nicht verfügbar ist, und etwaige schon erbrachte Zahlungen unverzüglich erstatten.
 
Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
 
  • Vorkasse
    Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Der Kaufpreis ist ohne Abzug zu zahlen. Unberechtigte Abzüge werden zurückverlangt.
     
  • PayPal (Express)
    Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
     
  • Visa
    Bei Zahlung per Visakarte wird Ihr Konto innerhalb von 1 bis 2 Tagen nach Eingang der Bestellung belastet.
     
    Eigentumsvorbehalt
    Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

    Transportschäden
    Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

    Gewährleistung
    Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
     
    Handelsübliche oder geringfügige technisch bedingte Abweichungen von Qualität, Quantität, Farbe, Größe, Gewicht oder Design stellen weder einen Gewährleistungsmangel noch eine Nichterfüllung des Vertrages dar. Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen beim Auspacken oder der Lagerung von Ihnen hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen bottled. South African Wine & Soul.
     
    Haftung
    Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
    • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
    • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
    • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
    • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
    Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
    Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
     
    Reklamation
    Weinstein, Depot und Hefeanbackungen sind nicht qualitätsmindernd und keine Gründe für eine Reklamation.
    Entsprechend der branchenüblichen Gepflogenheiten trägt der Kunde das Kaufrisiko bei Weinen, die älter als 8 Jahre sind.
     
    Streitbeilegung
    Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier [https://ec.europa.eu/consumers/odr/] finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

    Jugendschutz

    1. bottled. South African Wine & Soul (www.bottled-wines.com) geht nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Kunden ein. Aus diesem Grund versichern die Kunden mit Absenden ihrer Bestellung das sie über 18 Jahre alt sind. Kunden versichern zudem, dass Angaben zur Identität (z.B Name, Alter, Adresse etc.) der Wirklichkeit entsprechen. Der Kunde ist des Weiteren verpflichtet dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegen nehmen.

    2. Soweit nicht volljährige Personen Bestellungen unter Angabe falscher Tatsachen und/oder ohne Genehmigung ihrer sorge- beziehungsweise vertretungsberechtigten volljährigen Verantwortlichen veranlassen, widerruft bottled. diese Verträge hiermit grundsätzlich vorsorglich gemäß § 111 BGB.

    3. Erhält bottled. positive Kenntnis von einer Bestellung, welche unter Angabe falscher Angaben, insbesondere Altersangaben, ausgelöst wurde, behält sich bottled neben dem oben genannten Widerruf gemäß § 111 BGB die Einleitung strafrechtlicher Schritte vor.

    4. Die für unter falschen Angaben bestellenden Minderjährigen bzw. Jugendlichen sorge- und/oder vertretungsberechtigten volljährigen Personen haften bottled. South African Wine & Soul gemäß den gesetzlichen Vorschriften für allen aus den unter falschen Angaben gemachten Bestellungen entstehenden Schaden. Hierzu gehört auch die Freistellung von bottled. von Ansprüchen, die bottled aus der Verpflichtung der Kunden aus Punkt 1 erwachsen.

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    Widerrufsrecht für Verbraucher

    Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

    Widerrufsbelehrung

    Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

    Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns

    bottled. South African Wine & Soul
    Holthauser Str. 38a
    44627 Herne
    E-Mail: hello@bottled-wines.com

    mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

    Folgen des Widerrufs

    Rückgabe

    Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns

    bottled. South African Wine & Soul
    Holthauser Str. 38a
    44627 Herne

    zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du musst die unmittelbaren Versandkosten für die Rücksendung deines Artikels selbst tragen. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren musst Du nur dann aufkommen, wenn ein Umgang mit den Waren der auf Dich zurückzuführen ist festgestellt wird, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Waren nicht notwendig ist.

    Erstattung

    Um für eine Erstattung infrage zu kommen, muss dein Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast. Der Artikel muss sich zudem in der Originalverpackung befinden.

    In bestimmten Situationen wird keine Rückerstattungen gewährt:
    - Artikel, die sich nicht mehr im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile aus Gründen fehlen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
    - Artikel, die nach Ablauf von 14 Tagen ab Lieferung zurückgesendet werden.

    Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Rückruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

    Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


    Muster-Widerrufsformular
     
    (Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte diese Vorlage aus und sende es an uns zurück.)
     
    An: bottled. South African Wine & Soul, Holthauser Str. 38a, 44627 Herne, Email: hello@bottled-wines.com
     
    Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
    Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
     
    Bestellt am (*)/erhalten am (*):
     
    Name des/der Verbraucher(s):
    Anrede*:
    Vorname*:
    Nachname*
     
    Anschrift des/der Verbraucher(s):
    Straße/Nr.*:
    PLZ/Ort*:
    Land:
     
    Unterschrift des/der Verbraucher(s)*
     
    Datum des Widerrufs*:
     
    Die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtangaben.
    Unzutreffendes streichen.
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    Salvatorische Klausel
    (1) Die eventuelle Unwirksamkeit einzelner Teile unserer AGB führt nicht automatisch zu deren kompletten Unwirksamkeit. Anstelle der unwirksamen Teile treten dann die gesetzlich vorgesehenen Vorschriften.

    (2) Dieser Vertrag enthält alle getroffenen Vereinbarungen über den Vertragsgegenstand, die zwischen www.bottled-wines.com und der anderen Partei alle getroffen werden. Nebenanreden in mündlichem Umfang bestehen nicht.